中國的外貿企業(yè)非常多。外貿企業(yè)通過建立網站來進行業(yè)務推廣宣傳已經成為外貿公司必須做的企業(yè)營銷工作。外貿網站不同于一般的企業(yè)網站,外貿公司網站建設的目標主要是:
1)全面而清晰的展示產品
2)提供網上詢盤功能,為詢盤提供平臺
3)提供在線實時交流工具
通過這幾年為外貿企業(yè)進行網站建設的實際經驗教訓的分析總結。歸納出以下五個至關重要的關鍵點,這是外貿網站成功已否的基礎。
一、網站必須符合外國人的語言和瀏覽習慣
外貿網站的客戶都是國外代理商或經銷商,所以從網站建設的角度也來看,頁面要符合國外采購商的瀏覽習慣,比如歐美國家的網站一般都喜歡簡潔清晰、色彩對比明快而富有設計感。歐美人士非常不喜歡中國網站那種花花綠綠、內容繁雜的網站首頁設計。
二、注重語言翻譯的正確性
外語網站是給外國人看的。切莫隨意的翻譯,中國式英語往往會令國外客戶啼笑皆非,嚴重的是,這也會導致客戶對外貿公司的專業(yè)水準產生疑問。因此,請務必請公司中的資深翻譯人員翻譯或對翻譯稿進行嚴格核對。好的辦法就是請一個美國人來看下你的網站翻譯稿件是否準確。
三、網站要有簡便易用的詢盤功能
外貿企業(yè)大多說都會遇到陌生客戶的詢盤,網站作為一個信息發(fā)布平臺和溝通平臺,其對詢盤的價值就毋庸置疑了。如果一個客戶來到您的網站,卻就是沒有找到一個可以直接在線詢盤的地方,那么他很有可能會轉而去其他網站瀏覽。至少,專業(yè)的外貿公司網站應該在首頁以及產品內容頁面的顯著位置放置郵件、MSN、電話等聯(lián)系方式。還可以放置留言板(留言板可以設置為發(fā)送到企業(yè)郵箱并同時在網站管理后臺保存,這樣便于企業(yè)銷售人員及時獲得客戶信息),在線客服工具等。
四、網站要做好搜索引擎優(yōu)化工作
國外的客戶一般都會使用谷歌GOOGLE來進行搜索。因此外貿公司網站在建立時,應該面向搜索引擎優(yōu)化來規(guī)劃設計開發(fā)。從網站結構優(yōu)化,CSS樣式優(yōu)化、網站關鍵詞策略,網站內外部鏈接等方面,對網站進行優(yōu)化。并在網站完成后不斷持續(xù)的進行關鍵詞優(yōu)化工作。可以在網站建設后為客戶提供長期的優(yōu)化服務。從而一條龍的為外貿公司網站的搜索優(yōu)化提供了方便。
五、注重網站內容的真實性和準確性
外貿公司網站作為貿易的服務平臺,其內容必須真實準確,應為誠信對于外貿企業(yè)至關重要。不論在網站產品圖片、產品介紹,參數,價格,以及售后服務等方面。我們都應該盡可能的反復比對資料和察看核實。準確無誤的內容更能彰顯企業(yè)的專業(yè)性和認真負責的企業(yè)精神。
以上五個方面是外貿公司網站建設必須注意的幾個關鍵點,希望能為企業(yè)家們的網站運營建設提供幫助。
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