在我們通常所說(shuō)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中，網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析工程師所做的工作不容小視，當(dāng)然這里我們說(shuō)的情況，一般來(lái)講是針對(duì)大網(wǎng)站而言的，特別是對(duì)于那些規(guī)模較大的電商類網(wǎng)站而言，網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析工程師就顯得尤為重要了。本文沃瑪北京網(wǎng)站建設(shè)就來(lái)詳細(xì)解析一下大型網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析師的工作要點(diǎn)。
1.每日工作之一監(jiān)控網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
網(wǎng)站分析工程師基層的工作當(dāng)然是每日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控，收集網(wǎng)站日常產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)——點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)生成各類網(wǎng)站分析的報(bào)表，對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)地展現(xiàn)。從點(diǎn)擊次數(shù)、瀏覽次數(shù)、用戶數(shù)的變化趨勢(shì)，到比較新老用戶比率、頁(yè)面流失率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)率，數(shù)據(jù)幫助運(yùn)營(yíng)者從多角度觀察網(wǎng)站的狀況是否良好
當(dāng)然，有些網(wǎng)站的數(shù)據(jù)不僅能監(jiān)控自身網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀況，而且互聯(lián)網(wǎng)或某些領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顟B(tài)提供參考依據(jù)，Google的搜索趨勢(shì)、百度的搜索風(fēng)云榜是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的風(fēng)向標(biāo)，當(dāng)然我們現(xiàn)在可能會(huì)更多地去關(guān)注微博上的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息；淘寶的數(shù)據(jù)中心為電子商務(wù)的交易趨向提供依據(jù)。
2.優(yōu)化網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)感受
通過(guò)上面的推廣，我們的網(wǎng)站的用戶當(dāng)然會(huì)越來(lái)越來(lái)，但是你是否能夠發(fā)現(xiàn)，新來(lái)的用戶他們能不能留住，并且終變成網(wǎng)站的忠實(shí)用戶，這些完全就需要你的網(wǎng)站有良好的用戶體驗(yàn)，來(lái)滿足用戶的需求。
3.提升網(wǎng)站的推廣效果
談到推廣，所有的站長(zhǎng)肯定是想到了SEO和SEM優(yōu)化手段，事實(shí)上，分析工程師要做的不僅僅是SEO優(yōu)化手段，更需要的通過(guò)這些手段找到一個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的方向，這樣才能將推廣的效果發(fā)揮到大。
SEO優(yōu)化不僅僅是在各搜索引擎的相關(guān)關(guān)鍵詞排名、搜索詞的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率（CTR）及網(wǎng)站在搜索引擎的收錄情況、外鏈數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤頁(yè)面等，關(guān)于SEO網(wǎng)上的介紹很多，關(guān)鍵的還是網(wǎng)站自身的內(nèi)容質(zhì)量及在SEO上面的優(yōu)化
4.提供一個(gè)幫助用戶尋找感興趣的功能
大部分時(shí)候，我們的網(wǎng)站提供的服務(wù)和產(chǎn)品都是非常豐富，就應(yīng)為如何，我們?nèi)绾文茏層脩粽业礁嗨信d趣的產(chǎn)品和內(nèi)容，我們都需要為網(wǎng)站提供一個(gè)相關(guān)產(chǎn)品推薦的小功能，在實(shí)際的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中，這個(gè)功能帶來(lái)了不低于30%的成交量。
5.提供簡(jiǎn)單有效的交互過(guò)程
我們通常會(huì)用轉(zhuǎn)化率（Conversion Rate）和任務(wù)完成率（Task Completion Rate）來(lái)衡量網(wǎng)站交互的效果，而對(duì)于某些基于任務(wù)或者應(yīng)用導(dǎo)向的網(wǎng)站，這方面的分析尤其重要。通過(guò)分析找出一些交互中的不足和遺漏環(huán)節(jié)或者化繁為簡(jiǎn)，能夠有效提高轉(zhuǎn)化率及用戶完成任務(wù)的幾率，從而有效提高網(wǎng)站的收益。
在實(shí)際工作中，分析工程師還可以運(yùn)用各種手段來(lái)為運(yùn)營(yíng)者提供更多的數(shù)據(jù)分析，比如用戶問(wèn)卷調(diào)研（Survey）、可用性測(cè)試（Lab usability testing）、實(shí)景調(diào)研（Site visits）等等。網(wǎng)站分析工程師絕不僅僅只是一個(gè)SEO人員，完全可以成為一個(gè)網(wǎng)站的核心工作人員，他提供的各種建議完全可以知道一個(gè)網(wǎng)站的成功與失敗。
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