雖然用戶不是問題所在，但這并不代表他們永遠(yuǎn)都是對(duì)的。
典型案例：在某次可用性測(cè)試中，用戶被要去在某個(gè)蔬果網(wǎng)站中找到西紅柿頁面。60%的用戶在一開始查看的時(shí)蔬菜分類。其中大約33%的用戶發(fā)現(xiàn)無法在蔬菜類中找到西紅柿，于是轉(zhuǎn)而在水果分類中尋找。
西紅柿是一種水果，不管有多少用戶希望在蔬菜分類中找到它，西紅柿也不可能因此就變成一種蔬菜。
你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶在網(wǎng)站中某個(gè)區(qū)域?qū)ふ倚畔?，但該信息明顯不在這個(gè)區(qū)域，就像西紅柿頁面不在蔬菜分類中一樣。挽回這種局面的方法之一就是在蔬菜類中得西紅柿有關(guān)的頁面內(nèi)放個(gè)廣告。其效果類似于：
西紅柿 你可以在水果分類下的西紅柿頁面找到更多相關(guān)信息。
用這種方法，我們充分地考慮到認(rèn)為西紅柿是一種蔬菜的大多數(shù)用戶，教育并幫助他們找到了他們需要的內(nèi)容，既沒有改變西紅柿的定義，也沒有創(chuàng)建重復(fù)的內(nèi)容，同時(shí)更沒有損失那些已經(jīng)知道西紅柿是水果的用戶。
希望以上的這些信息能夠幫助您，如果您還有關(guān)于大連網(wǎng)站制作，大連網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)郵箱等相關(guān)問題，請(qǐng)與我們聯(lián)系，新圖聞科技將竭誠為您服務(wù)！
