我們在互聯(lián)網(wǎng)上閱讀信息時,所用的方式和閱讀印刷品時所用的病不相同。Web用戶只是大致地掃讀文字,尋找觸發(fā)關(guān)鍵詞,然后點擊那些信息線索顯著,能夠激發(fā)他們興趣的圖片或文本。
只有在他們找到了與查詢目標(biāo)相吻合的詳細(xì)信息,并希望對該主題有更深了解時,才會進(jìn)行傳統(tǒng)意義上得閱讀。
而你的文案,要么能鼓勵用戶繼續(xù)訪問網(wǎng)站的其他頁面,要么使用戶困惑不已,只得點擊后退按鈕回到SERP頁面重新搜索。
1、不要讓文案失去信息線索
網(wǎng)站訪問者通過夾在文案的字里行間的線索和鏈接在互聯(lián)網(wǎng)中導(dǎo)航,這和人們利用路牌在街道上導(dǎo)航的原理是一樣的。如果你的網(wǎng)站文案中沒有提供正確的提示,用戶就會丟失信息線索并失去方向感,就像在沒有路牌或者表示不清楚地地方開車一樣,極有可能會迷路。
讓我們從駕駛者的視角來看這個問題。設(shè)想你正在一個陌生的地區(qū)駕駛,那里沒有全球定位系統(tǒng),沒有g(shù)oogle地圖,也沒有其他任何能夠確定方位的東西。僅僅依靠路標(biāo)提供指引,你打算從身處的街道開上主告訴公路然后抵達(dá)目的地。
如果當(dāng)?shù)亟值郎嫌刑嵝涯銘?yīng)當(dāng)?shù)纛^的路標(biāo),或者寫著“這條路通往你的目的地”并配上箭頭,你就會得到清晰的提示。你可以把這種提示性的路標(biāo)看作網(wǎng)頁上或SERP結(jié)果中的超鏈接。
在你掉頭后走上的路上應(yīng)該會有另一個路標(biāo),上書“這條路通往你的目的地”而且箭頭筆直指向前方,用以確認(rèn)你掉頭正確。你可以把這種用于確認(rèn)的標(biāo)志看作網(wǎng)頁標(biāo)題,它表明你通過某個鏈接來到了正確的頁面,或者是通過錨鏈接來到了頁面上的正確區(qū)域。
你可以把告訴公路上得路標(biāo)看作總體的信息線索。如果駕駛者在旅途中不能持續(xù)得到反饋確認(rèn),他的困惑感就會越來越強,可能會掉頭開一兩英里試著重拾信息線索,就喝用戶點擊后退按鈕一樣。
接下來,讓我們來看看如何利用文案來為用戶提供信息線索,幫助他們到達(dá)自己的目的地。
2、標(biāo)示出在文案中包含信息線索的關(guān)鍵區(qū)域
在互聯(lián)網(wǎng)中,用戶通過點擊文字和圖片來提出要求,而網(wǎng)頁通過顯示與用戶點擊的鏈接相匹配的信息來做出回應(yīng)。如果網(wǎng)頁沒有反饋適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,用戶就會迷失方向。
當(dāng)用戶點擊某個鏈接后,他需要在該鏈接導(dǎo)向的目標(biāo)頁面上看到之前點擊的文字或類似文字,來幫助自己確定方向。在網(wǎng)頁的各個部分放上適當(dāng)?shù)奈陌福瑢椭脩糇粉櫺畔⒕€索,當(dāng)然你希望的效果是阻礙的話,你同樣可以通過這個方法做到。
3、反映出用戶的語言
在用戶容易被尋讀到的區(qū)域以及搜索結(jié)果頁面中的文本應(yīng)反映出用戶的語言,以便幫助用戶。
(1) 在SERP中導(dǎo)向;
(2) 在網(wǎng)頁總導(dǎo)向;
(3) 確定頁面的內(nèi)容;
(4) 完成任務(wù);
(5) 更輕松地尋讀;
(6) 減少彈簧高蹺行為;
(7) 減少后退按鈕的使用
在撰寫文案時,應(yīng)當(dāng)研究關(guān)鍵詞,了解用戶在搜索引擎中查詢和在網(wǎng)站中尋讀、瀏覽、和搜尋時都會使用什么樣的詞匯和短語。
如果有可能,網(wǎng)頁文案的編寫者應(yīng)當(dāng)觀察可用性測試,與焦點小組進(jìn)行交流,并且參與其他市場調(diào)研,從而了解用戶用來描述產(chǎn)品或任務(wù)的詞匯。請注意,除了使用不同詞匯,不同的用戶也可能表現(xiàn)出不同的搜索行為。
(1) 搜索行為的差異也可能因為用戶的年齡差別。研究顯示60歲以上的用戶更偏向于使用連接,而非搜索。此外,這些用戶不像年輕人那樣更夠主動創(chuàng)建有效地搜索標(biāo)準(zhǔn),因此會花費更長的時間來完成任務(wù)、或者完全失敗。
(2) 用戶對搜索主題的熟悉程度也會影響到他采用的搜索詞
(3) 區(qū)域不同,對同一事物的描述可能也有所區(qū)別。
4、有利于搜索可用性的文案格式
對于搜索可用性來說,文案的格式和其中所用的關(guān)鍵詞一樣重要,以下旨在提高搜索可用性的格式策略或能給你些許啟迪。
(1) 運用倒金字塔形的新聞稿件風(fēng)格,把重要得信息放在頁面頂部,即“折疊線”之上。
(2) 和報紙中的段落相似,使用短段落,每段大概兩三句話。為了便于用戶尋讀,每兩到三個短段落之間可加上一個小標(biāo)題。如果一個段落多于5句話,可以單獨加一個小標(biāo)題。
(3) 段落中混雜使用長句、短句、和中長句。每句話不要超過20個單詞。
(4) 用項目符號代替段落,有助于用戶尋讀內(nèi)容。
(5) 如果你寫的是說明文章,例如烹飪菜譜,可用使用數(shù)字來表明步驟。
(6) 將信息分解展示。避免大段大段的文本。
(7) 直截了當(dāng),切入正題。避免大吹大擂。
(8) 文本左對齊。
(9) 正文中超鏈接誒文本的長度應(yīng)為7-12個單詞。
希望以上的這些信息能夠幫助您,如果您還有關(guān)于大連網(wǎng)站制作,大連網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)郵箱等相關(guān)問題,請與我們聯(lián)系,新圖聞科技將竭誠為您服務(wù)!