一個(gè)貼近用戶、便于搜索的網(wǎng)站，對(duì)網(wǎng)站的訪問者和網(wǎng)站背后的公司都有好處。訪問者能夠輕松地找到他們需要的內(nèi)容、圓滿地完成目標(biāo)，然后滿意地離開。公司則能夠因顧客滿意二得到回報(bào)。然而，搜索引擎優(yōu)化人員和網(wǎng)站可用性專家關(guān)注的是搜索可用性的不同方面。如果運(yùn)用整體分析的方法，拓展這兩類人員的視野并整合他們的技能，這就提升網(wǎng)站流量、潛在客戶數(shù)量、銷售業(yè)績(jī)以及顧客的滿意度。不過，我們首先需要理解搜索可用性的真正含義。
如果要人們說出自己對(duì)“搜索”一詞的理解，你會(huì)得到五花八門的回答。在互聯(lián)網(wǎng)上，GOOGLE已經(jīng)成了“搜索”的代名詞，例如“在先進(jìn)次見面之前我GOOGLE了他的名字，以便了解一些有關(guān)他的信息”。也有人會(huì)再腦海中浮現(xiàn)出福爾摩斯故事中的一幕：一只警犬在犯罪現(xiàn)場(chǎng)四處嗅探，尋找線索。更有人會(huì)將出門上班前翻箱倒柜找鑰匙和“搜索”聯(lián)系起來(lái)。甚至家庭野餐期間玩的尋寶游戲也可以叫做搜索。顯然，“搜索”一詞的含義是多方面的，它依賴于具體的環(huán)境——在網(wǎng)上或現(xiàn)實(shí)生活中都是如此。
有關(guān)搜索的不同觀點(diǎn)
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說，很容易理解為什么“搜索”一詞只會(huì)和搜索引擎聯(lián)系起來(lái)。網(wǎng)上搜索的兩大視覺線索分別是：一個(gè)標(biāo)記為SEARCH的按鈕和一個(gè)文本框，用戶可以在文本框中描述自己需要的信息、目的地或者想執(zhí)行的動(dòng)作。在美國(guó)，每個(gè)月都有數(shù)十億次搜索發(fā)生在GOOGLE、YAHOO和MICROSOFT LIVE 上。數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)站都有自己的站內(nèi)搜索引擎。因此，考慮到WEB搜索和站內(nèi)搜索的巨大使用量，無(wú)數(shù)人都會(huì)在網(wǎng)上搜索與搜索引擎之間劃上等號(hào)。
然而，人們?cè)诰W(wǎng)上尋找內(nèi)容時(shí)，并不是只有商業(yè)搜索引擎這一種途徑。人們可以通過報(bào)紙、戶外廣告、電視節(jié)目、廣告節(jié)目甚至是口口相傳來(lái)記住某個(gè)網(wǎng)站，然后直接訪問它。他們可以在瀏覽器的地址欄中直接輸入網(wǎng)站的網(wǎng)址。
此外，人們可以通過點(diǎn)擊電子郵件、手機(jī)短信或在線廣告中的超鏈接找到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容；還可以點(diǎn)擊某個(gè)網(wǎng)站中的鏈接前往另一個(gè)網(wǎng)站，也就是用俗稱的沖浪或上網(wǎng)瀏覽方式尋找。當(dāng)人們通過這些途徑來(lái)尋找內(nèi)容時(shí)，其實(shí)仍舊是在“搜索”，即使他們看不到熟悉的文本輸入框和搜索按鈕。
對(duì)于會(huì)聯(lián)網(wǎng)來(lái)說，搜索可用性指的是用戶通過檢索，導(dǎo)航等手段，尋找的發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的難以程度。此外它也指用戶在找到或發(fā)現(xiàn)所需內(nèi)容時(shí)的滿意程度。因此，說一個(gè)網(wǎng)站很“好用”就意味著用戶在尋找所需內(nèi)容時(shí)不會(huì)遇到障礙。換句話說，也就是用戶會(huì)對(duì)自己搜索的過程感到滿意。
因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)使用多種技巧來(lái)尋找、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，所以搜索可用性不僅與查詢行為相關(guān)，還與瀏覽行為相關(guān)。人們通過多種方式來(lái)尋找網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，而不只是通過商業(yè)搜索引擎。
SEO專業(yè)人員和可用性專家關(guān)注的是搜索可用性的不同方面。
希望以上的這些信息能夠幫助您，如果您還有關(guān)于大連網(wǎng)站制作，大連網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)郵箱等相關(guān)問題，請(qǐng)與我們聯(lián)系，新圖聞科技將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
