一、企業(yè)(公司、機構(gòu))信息提供展示和推廣傳播型:
目前絕大在部分的企業(yè)網(wǎng)站都屬于這一類型,像這些企業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)上就類似傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳冊的屬性,也就是公司宣傳手冊的電子版本。其目標可以是:
1、宣傳產(chǎn)品和推廣服務:企業(yè)需要宣傳自己剛開發(fā)出的新產(chǎn)品或者新服務模式可以建設(shè)一個企業(yè)網(wǎng)站,像這種以宣傳和推廣產(chǎn)品和服務為目的的網(wǎng)站可以有效的提升企業(yè)產(chǎn)品或服務的知名度,并能更快與客戶建立更好的信任。
2、樹立品牌:(1)對于陌生的目標客戶:在讓其更直觀快捷全面的了解自己公司的產(chǎn)品和服務的同時,可以更全面地感受到公司的企業(yè)文化、執(zhí)行能力、服務案例、現(xiàn)有客戶等,迅速對公司品牌的影響力產(chǎn)生認可與信任。3、市場反饋:提供大量的和企業(yè)相關(guān)的信息。讓客戶方便的了解,同時通過留言板、在線問答、在線咨詢等溝通渠道,在線的解決客戶的問題,跟進客戶的需求,成本也不大只需要配置相關(guān)人才即可。
二、電子商務型
企業(yè)要進行在線銷售,就要運用電子商務網(wǎng)站。該類型網(wǎng)站首要功能包羅:
1、具體的產(chǎn)物或效勞信息,包括了相片,有時還有多媒體、圖紙和圖表;
2、購物車——以便買家可以選擇一個或多個商品購置;
3、付款進口——以便買家可以為他們購置的產(chǎn)物或效勞付款。
三、B2B買賣型
B2B買賣是一種在線交易平臺,在這里生意方兩邊進行溝通、協(xié)商并終在產(chǎn)品(服務)與價格上達到一致。它的首要功用是為會員們供應一個互聯(lián)網(wǎng)平臺進行貿(mào)易運動的虛擬平臺。一個企業(yè)B2B買賣網(wǎng)站是企業(yè)的買賣市場,它是為企業(yè)本人的買家、賣家和企業(yè)員工供應效勞而設(shè)計的。
四、公司門戶型
這種被稱為公司門戶的網(wǎng)站展示并提供了很多產(chǎn)品和案例,還包括自身所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)內(nèi)的前沿資訊等。例如,相關(guān)部門Email,論壇和公司相關(guān)的新聞和文章、會員社區(qū)等??梢栽黾涌蛻舴盏膶哟?為客戶提供更豐富的增值服務和更好地用戶體驗。
沃瑪互動創(chuàng)始人余柏良表示:企業(yè)建設(shè)自己的網(wǎng)站不是擺設(shè),而是要從中獲得效益。網(wǎng)站的制作不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要,構(gòu)造適合自身特點的上網(wǎng)計劃和模式,以小的投入換取大的回報。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間的有效紐帶,網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。另外,企業(yè)的網(wǎng)站還應該多關(guān)注自己特定的客戶群,通過多種形式和客戶保持溝通,吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進行交流,從而加深與客戶的關(guān)系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)發(fā)展提供服務。